Chargé de clientèle H/F Toulouse
Présentation de l'entreprise
Vos actions ont de l’impact.
Avec plus de 900 collaborateurs et un parc de 65 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l’habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d’Epargne et du Groupe BPCE. Engagée et porteuse d’un puissant esprit de solidarité, Erilia est la première Entreprise sociale pour l’habitat (ESH) à être devenue société à mission en 2021.
Sa raison d’être est d'œuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l’attractivité des territoires. Proposer des logements de qualité, c’est permettre à chacun de se construire une vie digne parce que le logement est le socle d’un parcours de vie épanouissant.
Nos expertises :
- gestion locative,
- gestion de copropriété,
- construction neuve en maîtrise d’ouvrage directe,
- acquisition en VEFA (Vente en Etat Futur d’Achèvement),
- rénovation des centres anciens, réhabilitation ou encore rénovation urbaine,
- accession sociale à la propriété et vente de patrimoine.
Travailler chez Erilia, c’est donc servir la cause de l'habitat social. C’est donner de l’impact à ses actions. Convaincu ? Alors, rejoignez-nous !
Mission
Nous avons besoin de vous pour renforcer notre agence Toulouse.
Votre rôle consistera à intervenir sur l’ensemble du processus d’attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ.
Dans ce cadre, vous aurez pour mission :
- l'Instruction des demandes de logement :
Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin
Prendre des références auprès des anciens propriétaires
Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général…
Recevoir les candidats au logement
Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques
Présenter l'offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l'environnement…
Notifier les décisions de la commission d'attribution
Instruire les demandes de mutations ou d’échanges
- la Gestion locative :
Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif
Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d’entrée du locataire
Gérer les non respects du contrat de location
Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail
Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
Former les gestionnaires d’immeubles sur la constitution du dossier locatif
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau supérieur du type BTS Immobilier, commerce ou un DUT Technique de commercialisation.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans en agence immobilière ou chez un bailleur social
Vous disposez de connaissances dans le secteur de l'immobilier social et des techniques de vente.
Vous êtes en quête d’un nouveau challenge au sein d’une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c’est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!